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CONDICIONES DE VENTA
Las presentes condiciones generales de contratación regulan expresamente las relaciones surgidas entre BHT SHOP (D. Rafael Camps Jordá, con NIF 21679592-E), con domicilio a efectos fiscales en C/ Pla de la font, 39, 03820 - Cocentaina (Alicante). (en adelante BHTSHOP) y Ud (en adelante USUARIO).
BHTSHOP cumple con lo establecido en la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación, el Real Decreto 1906/1999 por el que se regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales en desarrollo del artículo 5.3 de la Ley 7/1998, la Ley 26/1984 General para la Defensa de los Consumidores y USUARIOS, la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista y cuantas disposiciones legales resulten de aplicación.
La utilización por parte del USUARIO del portal y la adquisición de cualquiera de los productos, supone la aceptación plena y sin reservas de ninguna clase, de cada una de las cláusulas de las Condiciones Generales de Contratación y del Aviso Legal.
1. Sistema de compra, precios y portes-gastos de envío.
Los precios de todos los productos ofertados en BHTSHOP son siempre en euros e incluyen el IVA, y demás impuestos aplicables. Estos precios serán validos realizando el pago mediante tarjeta de crédito o sistema de pago paypal.
Los gastos de envío NO están incluidos en el precio de los artículos. Estos gastos están convenientemente descritos en la web y serán por cuenta del USUARIO. El precio final que se muestre según la opción seleccionada, incluirá los gastos relativos al envío.
Las ofertas especiales y novedades estarán debidamente indicadas en las secciones del portal BHTSHOP.
BHTSHOP se reserva el derecho a decidir en cada momento, los productos y servicios que se ofrezcan a los USUARIOS a través del portal. De este modo, BHTSHOP podrá en cualquier momento incluir nuevos productos. Asimismo BHTSHOP se reserva el derecho a dejar de facilitar el acceso, en cualquier momento y sin previo aviso, de cualquiera de los productos ofrecidos en el portal.
De existir un error tipográfico en alguno de los precios o productos mostrados y algún USUARIO hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, BHTSHOP comunicará al USUARIO dicho error y el USUARIO tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
Para la realización de pedidos, una vez que el USUARIO (registrado o no) encuentre el producto deseado, simplemente deberá clicar el botón "Añadir a la Cesta" que aparece en la información del producto. El USUARIO, en cualquier momento podrá acceder a su Cesta (y revisar su contenido, modificarlo, etc.).
Cuando el USUARIO haya seleccionado los productos deseados, convenientemente guardados y almacenados en la Cesta de la compra, podrá finalizar la compra clicando "Realizar Pedido". Esta acción llevará al USUARIO a su necesaria identificación si es USUARIO antiguo o bien al alta como USUARIO nuevo donde BHTSHOP solicitará rellenar el formulario de alta con los datos personales del USUARIO, así como los datos correspondientes a la entrega de los pedidos.
La inclusión de los datos en el formulario de alta y enviada la petición supone la lectura y aceptación irrevocable de todas y cada una de las presentes Condiciones Generales La compra se entenderá efectuada en el domicilio de BHTSHOP.
Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, siempre antes de que transcurran 24 horas desde la ejecución de la compra, BHTSHOP remitirá por e-mail al USUARIO un comprobante de la compra.
Los precios de compra serán los vigentes en el momento en que se realiza el pedido.
La factura de su pedido será enviada en formato electrónico, el mismo día del envío de su pedido, a la dirección de correo electrónico proporcionada en el pedido.
2. Área de registro - alta de USUARIO.
El área de registro implica el empleo de un "password" o contraseña, la cual deberá mantener el USUARIO que se registre bajo su exclusiva guarda y custodia, debiendo mantenerlas en la más estricta y absoluta confidencialidad, asumiendo por tanto cuantos daños, gastos y/o perjuicios de todo tipo se deriven del quebrantamiento de esta obligación o de la revelación de la contraseña, así como del mal uso que, como consecuencia de la infracción de su deber de custodia, pudiera hacer un tercero.
No obstante, BHTSHOP.com podrá unilateralmente, y sin necesidad de previo aviso, modificar, suspender o revocar el password habilitado, siempre que se haya constatado por parte de BHTSHOP.com un uso negligente del área por parte del USUARIO registrado.
Comunicaciones y notificaciones: Todas las comunicaciones y notificaciones realizadas se considerarán eficaces a todos los efectos cuando se realicen a través de correo electrónico al e-mail suministrado por el USUARIO en el formulario de alta registro. El USUARIO se obliga a mantener informado a BHTSHOP.com de los cambios que se produzcan en los datos personales y en la dirección de correo electrónico de éste que BHTSHOP.com posee para informar al USUARIO de los sucesos que estime oportunos. El USUARIO reconoce expresamente que dichos datos han sido suministrados por él mismo y son del todo veraces.
BHTSHOP.com se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en el portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que presta como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados.
3. Garantías
Todos nuestros productos poseen la garantía directa del fabricante, que en ningún caso es inferior a dos (2) años. Quedan explícitamente fuera de la garantía del fabricante los productos manipulados, golpeados o con desperfectos ocasionados por un uso incorrecto.
Si detectara en su pedido algún defecto de fabricación durante los siete (7) días hábiles siguientes a su recepción, nos haremos cargo de sustituirlo por otro en perfecto estado y asumiremos los gastos de portes derivados de este cambio. Es muy importante que nos devuelva el/los productos de cambio o devolución perfectamente embalados. En caso de que los productos resulten dañados debido a un embalaje inapropiado, no admitiremos la devolución. No se admitirán devoluciones fuera de este plazo.
4. Plazos de entrega
El tiempo de entrega desde que se realiza el pago del producto hasta que el USUARIO recibe el producto suele ser del orden de 48 horas en productos que se encuentran en stock.
Cuando los productos solicitados por el USUARIO no puedan ser servidos antes de 20 días por circunstancias ajenas a BHTSHOP, como la falta de stock del fabricante, el USUARIO será informado a la mayor brevedad posible de forma que se puedan seguir sus indicaciones a la hora de proceder con el pedido.
Los plazos de entrega indicados son a título orientativo y BHTSHOP se esforzará en respetarlos.
Si su pedido no llega en la fecha prevista o si surge algún problema, póngase en contacto con nosotros lo antes posible en la dirección de mail info@bhtshop.com
5. Cancelaciones y devoluciones
Puede cancelar su pedido si aún no ha salido de nuestros almacenes. Si ya lo ha recibido y ha comprobado que existe algún problema o, si por alguna razón, no se encuentra totalmente satisfecho, puede realizar la devolución en el plazo de 7 días contados a partir de la recepción del pedido. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros a través del teléfono 966295711 o envíandonos un mail a info@bhtshop.com .
Las normas respecto a las devoluciones (reguladas por la Ley del 15/1/96 número 7/1996) son las siguientes:
No se admitirán devoluciones que no vengan en su embalaje original y con el producto en perfecto estado.
Si, por algún motivo, no es posible realizar el cambio de un producto en concreto, se le reembolsará su valor. Si el cambio se debe a que ya no desea ese producto, los gastos de envío para recibir el nuevo producto correrán a su cuenta.
Devoluciones de los gastos de envío. Sólo reembolsamos los gastos de envío en pedidos cuya devolución es responsabilidad de BHTSHOP, es decir, si los productos son defectuosos o no son los que el USUARIO había pedido.
6. Daños en el transporte
En el momento de recibir su pedido es necesario que revise y compruebe delante del repartidor que la/s caja/s estén en buen estado y no presenten golpes, aplastamientos y/o roturas. En caso de percibir alguna de estas anomalías, deberá hacerlo constar por escrito, en ese mismo momento, en el albarán de entrega y quedándose con una copia. Además, siempre que sea posible, abra el embalaje en el mismo momento o como máximo dentro de las siguientes 24 horas de la recepción del envío. En caso de recibir algún producto dañado, debe comunicarse con nosotros (966295711) dentro de las citadas 24 horas.
7. Jurisdicción y legislación aplicable
El presente contrato, se regirá por la legislación española.
Las partes renuncian expresamente al fuero que les pudiera corresponder y se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Alcoy (Alicante) para resolver cualquier controversia que pueda surgir en la interpretación o ejecución de las presentes condiciones contractuales.
CONDICIONES DE VENTA ---revisión 28-04-10--- BHT SHOP
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